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Miembro de Operaciones de Partidos para York United Football Club, Canadá

Únete a nuestro club y sé un componente clave del equipo de Operaciones de Partidos.

¡Una gran oportunidad para cualquier persona interesada en la magia del deporte en vivo!

Descripción del trabajo

Como parte integral de nuestro equipo de operaciones de partidos, usted ayuda a brindar una experiencia premium para los fanáticos a través de cada interacción como enlace de servicios del equipo, enlace de relaciones comunitarias, camarero de cerveza, escáner de boletos, asistente de taquilla y embajador de York United FC.

Enlace de servicios de equipo, Enlace de relaciones comunitarias.

Garantizar la llegada segura de todos los participantes del día del partido y coordinar el ingreso de todos los participantes al estadio.

Organice grupos de 11 niños o más.

Coordinar los ensayos con los participantes del día del partido en el campo.

Ejecute tareas con los participantes del día del partido a un nivel que eleve tanto a los participantes como a la experiencia de los fanáticos.

Asegúrese de que todos los participantes salgan del lugar después del partido de manera segura y con tutores/acompañantes.

Garantizar que los vestuarios cumplan con todos los requisitos de la Premier League canadiense.

Coordinar y asistir a los representantes del equipo a su llegada al estadio.

Seleccionar concursantes para concursos y promociones en el campo/en el stand.

Asegúrese de que los concursantes comprendan claramente y estén preparados para participar en la promoción y/o actividad.

Configurar, ejecutar y derribar todas las promociones previas al juego, entretiempo y posteriores al juego (señalizaciones, accesorios, etc.).

Organizar y preparar todas las promociones según el guión del juego y asegurar su ejecución.

Escáner de entradas, asistente de taquilla

Operar taquilla: vender boletos, ayudar a los invitados sobre cómo acceder a los boletos, aceptar pagos, escanear boletos

Prepare y almacene la concesión antes de los eventos y retire y almacene el producto después del evento.

Proporcionar respuestas amigables e informadas a las consultas.

Mantener el área de trabajo y el equipo limpios y organizados.

Maneje pagos, realice cambios y procese todas las transacciones con precisión.

Servidor de cerveza.

Supervise a los aficionados utilizando los principios de Smart Serve.

Proporcionar respuestas amigables e informadas a las consultas.

Mantener el área de trabajo y el equipo limpios y organizados.

Maneje pagos y propinas, realice cambios y procese todas las transacciones con precisión.

Mantener el conocimiento y promover activamente el menú, las bebidas y las promociones vigentes.

Recibir la entrega del producto y garantizar un almacenamiento seguro, sanitario y protegido cuando sea necesario.

Asegúrese de que se completen todos los procedimientos de apertura y cierre (depende del turno).

Requisitos

Debe estar disponible para trabajar en todos los partidos del York United FC y debe ser flexible para trabajar en turnos entre semana desde las 3:30 p. m., fines de semana y feriados, durante el día y la noche.

Debe poder trabajar tanto en interiores como en exteriores, así como en ambientes fríos.

La experiencia previa en operaciones de partidos es una ventaja, pero no es obligatoria.

Excelentes relaciones interpersonales, habilidades de comunicación y enfoque en equipo.

Habilidades efectivas para la resolución de problemas.

Trabajar con ilusión y profesionalidad en todo momento.

Capaz de prestar mucha atención a los detalles.

Toma de decisiones críticas al abordar problemas, inquietudes o situaciones de emergencia.

Capaz de sostener y usar dispositivos de comunicación que no pesen más de 32 onzas durante el turno.

Capaz de trabajar en un ambiente ruidoso, dinámico y ocupado.

Capacidad para levantar hasta 50 libras.

Debe poder permanecer de pie durante el turno (normalmente de 4 a 6 horas).

Debe poder caminar y subir escaleras en el lugar.

Certificación Smart Serve: requerida para quienes sirven alcohol.

Voluntad de aprender y aplicar tecnología básica en teléfonos inteligentes y redes sociales que ayuden a mejorar la experiencia de nuestro equipo y nuestros fanáticos.

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Rol
Nivel
Salario
A convenir
Publicado el
08/04/2024