Gerente de Servicios al Cliente para empresa de servicios deportivos en Inglaterra
- Rol: Jugador
- Nivel: Profesional
- Salario: £30K-£35K
- Publicado hace 27 días
Requisitos
Experiencia mínima
Jugador
Descripción
Quienes somos?B-Engaged es una empresa de rpido crecimiento que opera en la industria del deporte con clientes que son atletas y marcas. Trabajamos en todos los aspectos de los deportes modernos: con futbolistas y clubes, propietarios de marcas y gerentes de marcas. Somos una organizacin de servicio completo que respalda nuestra diversa lista de talentos y marcas, el desarrollo estratgico de marcas, la produccin de contenido y ms.Quin eres?Motivado, impulsado, con espritu emprendedor. Ingenioso, innovador, organizado, con visin de futuro y comprometido. En B-Engaged, nuestra gente acepta estas cualidades, as que si esto te suena familiar, sigue leyendo!El papel:B-Engaged est buscando un gerente de servicios al cliente. Este puesto es un miembro clave del equipo de marcas y comunicaciones de B-Engaged que brinda servicios a las marcas. Desarrollar el proceso de gestin de cuentas de B-Engaged, gestionar la logstica y las administraciones de la campaa, hasta el enlace con los clientes como punto de contacto diario con B-Engaged.Responsabilidades:Gestin de cuentas:Responsable de satisfacer todas las necesidades y plazos de los clientes.Comunicaciones con el cliente: responsable de la comunicacin con los clientes para garantizar que estn informados en cada punto de cada campaa.Administracin: encargado de desarrollar plantillas de administracin para campaas actuales y futuras. Seguimiento de servicios de PI/derechos contractuales.Coordinacin de talento:responsable de las comunicaciones con talento/gestin de talento antes de las campaas y ejecutar el proceso de aprobacin y logstica de B-Engaged con talento durante las campaas.Informes y anlisis. Crear informes de clientesCalificaciones:El candidato ideal tendr:Experiencia mnima de 2 aos trabajando en una agencia de marketing / relaciones pblicas / publicidad como gerente de cuenta / ejecutivoTtulo universitario (2:1)Slida trayectoria en la gestin de clientesEste rol requiere conocimiento de la industria de negocios de deportes y juegos.Fuertes habilidades interpersonales para ayudar a impulsar la alineacin entre varias partes interesadas.Fuertes habilidades de comunicacin oral / escrita.Una comprensin profunda de las activaciones de campaas de talento y tecnologa remota.Excelentes habilidades de redaccin: capacidad de escribir bajo presin para mltiples campaas y clientes simultneamenteCree y administre documentos informativos para campaas y talentos.Creacin de antecedentes y mantenimiento de slidas relaciones comerciales/clientesEl impulso para tomar la iniciativa, trabajar de forma independiente y ser responsable al mismo tiempo que trabaja en equipo, colaborativo, positivo y flexible.Experiencia en la ejecucin de informes y la exportacin de datos desde plataformas en lnea.Enrgico con un enfoque de "puedo hacerlo".Salario: 30K-35KFecha de inicio: lo antes posible
Puesto
Jugador
Salario
£30K-£35K
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