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Coordinador de operaciones para Essendon FC, Australia

Essendon FC – «The Bombers» – es un equipo deportivo profesional de la Liga de Fútbol Australiana. 

Como hogar de 5 equipos deportivos, ejecutamos nuestros programas de AFL para hombres y mujeres, programas de VFL para mujeres y hombres y un equipo de fútbol en silla de ruedas. Pero somos más que el juego. No solo existimos para ganar puestos de primer ministro, sino que nuestro objetivo es retribuir a nuestra base de miembros leales y, lo que es más importante, a nuestra comunidad. 

Entendemos y tomamos en serio el impacto que tenemos en los resultados sociales y trabajamos incansablemente para garantizar que sean positivos, desde nuestra asociación con The Long Walk hasta nuestros programas de trayectoria indígena. Para hacer esto, tenemos sólidas asociaciones comerciales e innovamos con empresas no tradicionales, como nuestra Academia de Educación Essendon, para que podamos ofrecer eventos de clase mundial, retribuir a nuestros fanáticos, ejecutar programas comunitarios y, en última instancia, esforzarnos por alcanzar nuestro próximo puesto de primer ministro. .

Sobre el papel

Como nuestro Coordinador de operaciones de membresía, usted será fundamental para garantizar operaciones fluidas dentro de nuestra función de membresía. Su principal responsabilidad será administrar el CRM de membresía (Archtics), mantener la integridad de los datos y optimizar su usabilidad para nuestro equipo de membresía. Implementará estrategias para mejorar la cantidad de datos y alinearlos con procesos clave de membresía, como cumplimiento, pagos y comunicaciones. Al actuar como enlace principal con AFL Shared Services, solucionará los problemas de la base de datos, garantizará interacciones fluidas y resolverá cualquier problema técnico de manera eficiente.

• Supervisar los aspectos financieros de las ventas de membresías, asegurando el cumplimiento de los planes de pago y equilibrando todas las transacciones y pagos BPAY.

• Mantener nuestro sitio web de Membresía actualizado con paquetes, promociones e información de miembros.

• Desempeñar un papel crucial en la preparación de las campañas de renovación de membresía, optimizando la calidad de los datos para facilitar un proceso de renovación sin problemas tanto para el club como para nuestros valiosos miembros.

Acerca de ti

• Experiencia en la navegación de aplicaciones CRM, preferiblemente el sistema Archtics CRM.

• Atención al detalle y capacidad para cumplir los plazos de forma consistente.

• Es deseable tener experiencia previa en una organización deportiva o industria similar.

• Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas son rasgos muy valorados.

• Es muy deseable tener un título terciario en deportes, negocios o marketing.

• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.

• Dominio de Outlook y Excel.

Si le apasiona optimizar las operaciones de membresía y brindar experiencias excepcionales a los miembros, nos encantaría saber de usted. ¡Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de nuestro club!

Tenga en cuenta que el rango salarial para este puesto es de $ 60 000 a $ 67 000, incluida la jubilación.

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Rol
Coordinador
Nivel
Profesional
Salario
$ 60 000 a $ 67 000
Publicado el
07/05/2024