Descripción
Título del puesto: Director de medios de comunicación social
Tipo de trabajo: tiempo completo
Ubicación: Tampa, FL (Sede de la USL)
La United Soccer League (USL) está dando forma al futuro del fútbol en Estados Unidos. Son la organización de fútbol profesional más grande y de más rápido crecimiento del país, y llevamos el juego mundial a más y más comunidades en los Estados Unidos y Canadá. Con sede en Tampa, Florida, la USL supervisa varias ligas profesionales y preprofesionales de élite, incluidas la USL Championship, la USL Super League, la USL League One, la USL League Two, la USL W League, la USL Academy y la Super Y League.
Posición
El Director de medios de comunicación social, dirigirá el departamento de Redes Sociales de la USL. Al desarrollar y ejecutar la estrategia de redes sociales de la organización, el gerente sénior de redes sociales supervisará la gestión de los canales sociales, la creación de contenido social, las asociaciones de plataformas y el soporte de redes sociales en todo el ecosistema. Esta posición juega un papel vital en las operaciones generales de marketing estratégico. El candidato ideal tendrá pasión y comprensión de la cultura del fútbol en América del Norte.
Deberes y responsabilidades
Los deberes específicos incluyen, pero no se limitan a:
Analizar, desarrollar, implementar y liderar campañas de marketing digital y redes sociales en varias plataformas y comunidades sociales (por ejemplo, Instagram, Facebook, Twitter, Snapchat, TikTok, etc.).
Idear, crear y publicar contenido en toda la gama de canales sociales de la USL.
Administrar los miembros del equipo del Departamento de Redes Sociales de la sede de la USL.
Supervisar el compromiso social y el sentimiento de la comunidad a través de la «escucha» activa en múltiples plataformas sociales.
Identificar las mejores prácticas en múltiples entornos e industrias relacionados, incluidas las redes sociales pagas o promocionadas.
Trabajar con los clubes miembros de la USL en concursos, sorteos y amplias iniciativas de redes sociales de la USL.
Establecer y administrar relaciones sólidas con las plataformas sociales para desbloquear oportunidades de colaboración, aprender las mejores prácticas y acelerar la elevación de crisis (por ejemplo, resolver una cuenta pirateada).
Trabajar entre departamentos para apoyar amplias iniciativas a través de las redes sociales, incluidas activaciones de socios, servicio de clubes y oportunidades de comunicación.
Analizar los datos de las redes sociales para medir la efectividad de la campaña, descubrir información procesable e identificar áreas de oportunidad.
Identificar, desarrollar y mantener relaciones con personas influyentes clave.
Identificar oportunidades, tendencias y características dentro del espacio de las redes sociales. Manténgase al tanto de los conocimientos de los consumidores, las tendencias y las redes sociales y las estrategias de marketing global para producir campañas exitosas e integradas.
Establecer, realice un seguimiento y asegure el cumplimiento de los presupuestos, los calendarios de lanzamiento, las campañas y los objetivos de marketing.
Requisitos:
Calificaciones
Más de 5 años de experiencia laboral profesional en redes sociales y/o contenido digital.
Experiencia con herramientas de gestión de redes sociales como Tweetdeck, Facebook Business Manager, Hootsuite, etc.
Familiaridad con Adobe Creative Cloud, específicamente Photoshop.
Experiencia en la gestión exitosa de redes sociales y campañas de contenido.
Capacidad para trabajar bien dentro de plazos ajustados y gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación para interactuar de manera efectiva con los miembros del equipo, ejecutivos, clubes miembros y socios externos.
Comunique información e ideas de manera efectiva en formatos escritos, visuales y verbales, y construya y mantenga relaciones.
Capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno multifacético, rápido, fluido y con fechas límite.
Actitud positiva y fuerte ética de trabajo.
Capacidad para trabajar según lo requieran las necesidades comerciales, que pueden incluir días largos, noches, fines de semana, días festivos ocasionales y viajes si es necesario.
Debe tener una autorización de trabajo de EE. UU.